MG Motor Reims - Autobernard

"Excellente découverte de ce concessionnaire à Reims, nous avons été séduit par ce nouveau SUV hybride rechargeable MG EHS LUXE Après divers échanges avec le commercial et un essai du véhicule nous avons décidé d’acquérir ce SUV Je recommande vivement cette concession et remercie la disponibilité de Monsieur Desfossez Damien Alors si vous souhaitez acheter un SUV ne cherchez plus il est chez MG MOTORS REIMS THILLOIS"

"Personnel compétent et très accueillant. Les offres sont attirantes plus intéressantes que la plupart des concurrentes."

"Un SAV, professionnel, sympathique et efficace."

"Venu pour récuperer un Marvel R, tout avait été préalablement géré à distance de main de maitre par Rachid et l'équipe. Accueil et expérience client au top ! LA concession référente MG en France."

"Pris en charge et conseillé par Damien D. pr leasing, il a été très professionnel, disponible à 100%, et connaît ses produits. Merci à lui et à l'équipe."

"Un super accueil de la part de Mr Desfossez, achat d’un zs confort aussitôt vu sur une journée porte ouverte. Très bon suivi client, prennent le temps de vous expliquer et de vous tenir au courant sur les futurs arrivages. La reprise de mon ancien véhicule c’est bien passer malgré un virement qui a pris du temps à cause des grandes vacances. Je recommande MG pour la qualité / prix de ses véhicules et Monsieur Desfossez pour avoir été si professionnel. Nous avons déjà passé commande pour la mg4 et espérons que sa se passe aussi bien !"

"Expérience d’achat (MG5) très satisfaisante, suivi et accompagnement client au top !"

"Très bon accueil Prise en main véhicule impeccable"

"Quand je vois les commentaires je ne suis pas d’accord j’ai commandé un mg Marvel en mars 2022 et toujours pas de nouvelles et quand je téléphone on ne me rappelle pas le vendeur mr desfossez me déçois vraiment !!!!"

"Très belle gamme et très bien accueillie par les deux commerciaux M NASSOUR et M DESFOSSEZ qui sont disponibles, sympathiques et très professionnels. Je recommande vivement!"

"Nous sommes passés ce samedi pour l'achat d'un véhicule. Très peu de renseignements, Vendeur que l'on a dérangé ! nous a donné une fourchette de prix. Vous voulez un véhicule pour quand car faut compter 10 mois pour une livraison Nous avons fait demi tour"

"Pour moi expérience sans problème Achat d une MG4 délai respecter a quelques jour mr DESFOSSEZ à l ‘écoute et super car je l appel deux jour après la livraison pour un renseignement et à pris le temps de me renseigner à nouveau Super concession je la conseille vivement Et super véhicule Merci MR DESFOSSEZ POUR VOTRE SÉRIEUX"

"Accueil chaleureux , disponible et très professionnel! C'est un plaisir d'emmener son véhicule pour la révision annuel.."

"Excellent du début à la fin de la commande à la réception de la voiture Merci à Mr Desfossez foncez le voir c'est le KING 👌"

"Ma MG est en panne, la pièce arrive par bateaux dans trois mois !!!😡😡😡"

"Accueil irréprochable, équipe très pro et très sympa. Bien que vivant en région parisienne je pense devenir fidèle à cette concession. Je recommande chaudement"

"Tres bien reçu par Damien Desfossez pour une commande MG4. A l'écoute et s'adapte parfaitement !"

"La concession MG REIMS propose une belle gamme de véhicules. J'ai surtout beaucoup apprécié le professionnalisme et la transparence de Monsieur DESFOSSEZ qui est très disponible et réactif."

"Pour une première expérience .... RIEN à redire. Merci à Damien pour sa sincérité, sa transparence et sa grande réactivité en tant que commercial. JE LE RECOMMANDE +++ Délai très largement respecté. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Achat MG4"

"Livraison de notre Marvel . super"

"Staff au top et très accueillant."

"Très bon accueil, chaleureux ,professionnel et à l'écoute du client"

"Ravie de ma nouvelle mg4 😊 très bonne expérience chez MG Thillois!! Monsieur Nassour est top 👍"

"Super garage, super équipe !!!"

"Un grand MERCI Mr NASSOUR pour votre réactivité ! Je recommande également toute son équipe pour son accueil et sa gentillesse. Si vous avez besoin d'être conseillé et entouré correctement MG MOTOR Reims est là pour vous +++"

"Heureux nouveaux possesseurs d'une MG4 luxury nous en sommes ravis, nous voilà convertis à l'electrique malgré notre scepticisme de départ. Mr Desfossez à été très transparent et à bien pris le temps de vraiment tout nous expliquer du debut à la fin et encore mieux le jour de la remise des clés, alors que son agenda était vraiment chargé car depart en congés le soir même. La voiture était très soignée, et le cadeau dans le coffre nous à fait très plaisir 🍾. Réception de la voiture neuve en 1 semaine (car en stock) top ! Bonne continuation à l'équipe et bonnes fêtes de fin d'année."

"Très bonne concession."

"Très satisfait de l’accueil et des services, personnel très agréable et sympathique et très à l’écoute"

"Nous sommes très satisfaits de MG Motor thillois, Un service à l’écoute, professionnel, et bons commerçants. C’est une concession en laquelle vous pouvez avoir confiance."

"Extrêmement déçu ! Pour commencer, Expérience d’achat d’achat très agréable, merci à M.DEFOSSEZ pour son accueil et son professionnalisme ! (Ce qui suit ne dépend malheureusement pas de lui mais plutôt de l’atelier) CEPENDANT, attention à vous. Un véhicule neuf acheté en octobre 2023 en LOA soit 4 mois MG4 luxury. Présence d’un DÉFAUT sur l’aileron arrière… ce qui induit un ultrason désagréable en roulant au dessus de 70km/h. J’y suis aller une première fois (2 semaines après avoir eu la voiture), pour qu’on remette du double face (déja niveau réparation c’est inquiétant de réparer une voiture avec ce type de matériaux… mais pourquoi pas) Malgré l’intervention, le problème était toujours présent… J’ai pris rdv 1 mois après pour changement total du becquet arrière. En déposant la voiture le matin, je demande confirmation de ce changement intégral du becquet arrière ET ON ME LE CONFIRME …. Résultat je la récupère l’après midi, PAS DE CHANGEMENT. Soit disant qu’en fait c’est pas pris en garantie. (Défaut connu de manière national, et confirmer par toute l’équipe MG Reims 1 mois plus tôt… en plus sur un véhicule neuf de 4 mois…). Résultat je n’ai pas étais prévenu que la garantie ne fonctionnait pas … donc déplacement de 40km aller avec temps de neige et verglas… On n’a pas respecter l’engagement de me le changer. Gestion et réparation INADMISSIBLE. Résumé: déception totale, non respect des engagements, aucune information sur rien.Gestion du client post achat catastrophique. J’attends votre appel pour trouver rapidement une solution. M.PAUL Rémy"

"Nous remercions la concession pour nous avoir aider pour l'acquisition de notre véhicule. Damien est de bons conseils et d'une grande aide."

"Tres bonne expérience, je recommande. Merci à Monsieur BORD pour sa disponibilité, son professionnalisme et son écoute."

"Bon accueil et renseignements"

"Très bon accueil de Mr Bord ! Très pro et à l’écoute"

"Super expérience avec Monsieur Bord. Je suis venue sans être certaine de mon choix, Mr Bord a su m'accueillir avec soin et être à l'écoute. J'ai souligné professionnalisme et compétences. Merci beaucoup, je pense revenir!"

"Merci à MG Motor Reims et à Geoffroy, qui a su faire preuve de professionnalisme par rapport à mes demandes !"

"Je recommande vivement Geoffroy Bord à ceux qui recherchent une expérience d'achat de voiture exceptionnelle. Merci à Geoffroy et à toute l'équipe pour leur dévouement et leur professionnalisme exceptionnels !"

"Merci à geoffroy qui m’a super bien renseigné ! Il est très gentil, très professionnelle !!! J’espère qu’on se reverra bientôt au magasin"

"Un grand merci à Mr. Bord qui a su me donner les meilleurs conseils avant de passer à l’achat de ma MG. Très professionnel et très courtois rien à dire !"

"Merci à Damien pour son accompagnement et sa réactivité !"

"Merci à Monsieur Desfossez pour sa réactivité et son professionnalisme. Personne à l’écoute et agréable, je recommande."

"Très bel accueil de toute l'équipe de vente très souriantes très aimables un grand merci à Mr Nassour pour la solution trouvée à mes besoins"

"Bel accueil depuis la commande jusqu’à la livraison de ma nouvelle mg4. Merci Enzo, merci Rachid. Vous êtes des pros, et cela devient rare aujourd’hui."