MG Motor Chambourcy Concessionnaire MG

De l’accueil en passant par la vente jusqu’à la réception, tout a été parfait. Un énorme merci à Carlos pour la partie vente et aux secrétaires pour la livraison du véhicule.

Satisfait dans l’ensemble après un achat d’une mg4 luxury avec mR Arnaud les personnels sont au petit soin de leurs clients et surtout un choix énorme!!!! Je reviendrai certainement pour prochaine achat!

Usine a voiture ! Les prix étaient affichés il y a quelques temps en arrière sur les véhicules dehors sur la pelouse mais ceci on disparu et quand on pose évidemment la question soit trop cher car très petit budget !! budget jeune permis ou on rétorque sur un autres modèles toujours sans tarif !! véhicule non disponibles !! Aucun marquage pour cette réservation ou non disponibles ! J'hésite a dire est ce vendu a la tête du client !!! Donc franchement très déçu 😞

Conforme aux autres avis négatifs, Pris de haut, aucun effort, c'est une grande structure ici 😂 On nous dit de venir pour voir sur place, on verra ça demain... 2h30 de route pour rien.

Je remercie vivement la concession MG ALVERGNAS CHAMBOURCY (78) et en particulier Monsieur ADRIEN qui m'a reçu chaleureusement et accompagné jusqu'à la finalisation de la vente de mon MG4 sans oublier l'ensemble du personnel pour leur amabilité j'ai vécu une très belle expérience. Merci

Très satisfait de mon achat d'une MG4 avec Carlos et un grand merci à Kevin pour son aide lors de la livraison

Suite a une offre par téléphone ( Mr Carlos) j'ai fait 70 km , une fois sur place l'offre n'existe pas et le vendeur m'a pris de haut en me disant que de 99€ a 200€ il n'y a pas de grosse différence bref très peu professionnel

Très bonne expérience et des conseils adaptés à la situation

Une concession horrible avec son lot de vendeurs fantômes (inexistants), mais les murs restent plus utiles que les vendeurs. Des voitures électriques sans batterie : on ne peut pas ouvrir les coffres et par conséquent, des sièges électriques qui ne marchent pas (merci de laisser les voitures sur le secteur). De plus, on peut retrouver des bouts de plastique dans les rangements de la voiture et aussi un plastique rayé. Comme on ne peut avoir de renseignements pour un achat, j'irai voir à la concurrence car même en concession Dacia, ils sont beaucoup mieux. Je n'oublierai pas de noter que les clés des voitures sont sur les pare-brise. SUPER DES VOITURES LIBRE-SERVICE ! Je déconseillerais la marque à mes proches pour ces services pourris. CONCESSIONNAIRE À FUIR. Ps: on est pas chez Porsche mais pour la peine on prend la concurrence car deux foi a plus d'un moi d'intervalle rien a changer donc j'y remettrais plus les pieds

Très bon accueil, j ai pu essayer la mg4 le lendemain de mon appel . Celle que je voulais était disponible, donc achat rapide et efficace. Un peu cher en effet les 99 euros pour la gestion du bonus écologique mais bon ... Le commercial Carlos est toujours disponible et naturel. Je vous le recommande . Le responsable livraison, Kevin est clair et efficace. Je regrette juste le manque de livret dans la MG mais ce n est pas le fait du concessionnaire.

Nous tenions à corriger un avis négatif laissé précédemment. En effet après une première expérience que nous avions jugé négative, nous avons été recontactés et l'ensemble de nos remarques a bien été pris en compte. Nous avons donc finalement acheté une Mg4 qui nous l'espérons satisfera nos besoins.

Très bon acceuil Merci à Arnaud pour son professionnalisme.

Achat d’un MARVEL en novembre 2023. Très bon accueil et de bons conseils sur les différences entre les gammes MG. J’ai donc prix le Marvel R. Une bonne reprise de mon véhicule. De très bons conseils entre l’achat et la location. Tout s’est très bien passé. Voiture livrée rapidement et disponibilité de l’équipe commerciale même après la livraison pour une deuxième séance de prise en main du véhicule. Bref une excellente vente avec une équipe commerciale très à l’écoute.

Equipe commerciale inefficace et incompétente, plus de 5 personnes derrière leur bureaux dont une qui travaille et les autres boivent du café. On nous a installé dans un salon car la personne qui travaillait elle est était en rdv client qui s'est éternisé et les autres étaient là entrain de discuter entre eux.. aucun commercial n'était capable de nous prendre en charge et répondre à notre besoin pour une LLD. Je rappelle que mon passage était un samedi, qui est censé être La journée où on fait ses objectifs de ventes. Une marque qui revient sur un marché concurrentiel comme la France doit faire attention au recrutement et à la formation de ses salariés sur le service client, surtout quand il s'agit de la fonction commerciale.

Prise de rdv rapide. Par contre le service client est long. Dommage ça refroidit un peu pour la suite

J'avais pris rendez-vous avec uu commercial Ar...., Il a plus passé de temps à répondre au téléphone, répondre à d'autres clients, s'occuper de problème de personnel et autres plutôt que de se concentrer sur ma visite, sans parler de son côté relationnel peu sympathique. Bref, un type pas professionnel du tout qui ne sais pas déléguer. Quant à la proposition, il aura fallu que je relance le service commercial le lendemain pour l'optenir. On me facture même des frais de gestion administrative pour le bonus écologique de 99 euros, un comble, les autres garages ne pratiquent pas cela.. La proposition de reprise de mon véhicule très mauvaise.... Je suis allé voir un autre concessionnaire MG et j'ai finalisé l'achat de mon véhicule neuf avec une différence de plus de 2500 euro à mon avantage.

tout est ok ! véhicule reçu dans les délais ...

Ce fut une expérience agréable et fluide avec ALVERGNAS pour sécuriser notre voiture depuis son arrivée. Nous avons opté pour une MG4 et avons été agréablement surpris par la livraison efficace du véhicule. Et avec mon français limité, ils nous ont aidé tout au long du processus car ils avaient des personnes anglophones.

Pour vendre les voitures là il n’y a pas de souci. Tout le monde est disponible par compte quand on a besoin de faire une révision. Il faut déjà attendre presque 15 jours avant d’avoir une réponse et quand on a une réponse de leur part il nous balade dans tous les sens, bravo, continuez comme ça. 👎

Chose promise Julien Faugeras !!!!! Super service!!!! Julien 5 étoiles super relationnel Commandée ma MG4 luxury Délais annoncé 2 mois Reçue au bout de 10 jours…plus vite que l’installation de la prise renforcée / et borne L’équipe SAV nickel aussi!!!! (Prob mineur résolu vite et bien), commande miroir rétro arrivée hyper vite / 3 jours) Que dire, que du bonheur!!!!! Conso au top, véhicule bluffant (en parallèle j’en suis à ma 5eme voiture en 15 ans, 50000km par ans, je peux donner mon opinion objectivement ) Quand les équipes sont TOP !!!! Il faut le dire!!!! Plutôt que se plaindre de micro rayures Bravo la team Alvergnas MG Chambourcy Bravo Julien!!!! M.Duarte

Acceuil chaleureux pour l'essai en auonomie d'une MG4. Dans l'attendant de livraison de notre vehicule. Rien à dire de négatif pour le moment.

Commercial sympathique et professionnel. Toutefois il serait bien d'installer une boîte à clefs afin d'éviter de déranger les collègues commerciaux pour obtenir la clef de l'unique voiture en essai! L'hôtesse d'accueil est charmante simplement même si elle est une femme libérée et tant mieux une tenue vestimentaire adaptée à son poste serait in plus. Concession propre.

Bon accueil Détection de la majorité des problèmes rencontrés sur mon véhicule Je recommande

Je suis venu essayer une mg 4 dans ce garage. J'ai été accueilli par Arnaud qui a été à mon écoute et qui m'a très bien renseigné sur ce modèle. Je vous conseille vraiment de l'essayer dans ce garage car ils sont bienveillant et très pro avec les clients. N'hésitez surtout pas à demander Arnaud, il est vraiment super!

J'ai acheté ma MG4 chez eux, je recommande à 200% ! les professionnels sont là pour répondre à vos questions, ils sont disponible lors du suivis de commande. A la réception du véhicule nous sommes accueilli comme il se doit. Il prennent le temps d'expliqué la prise en main de la voiture (réglage, explication des options). Se sont toujours les mêmes intervenant qui traite notre dossier de A à Z, ce qui est très agréable. Et pour finir ils vous accompagnent au niveau des démarches administrative, et c'est eux qui font les démarche pour la carte grise. Ce fut une très bonne expérience pour mon premier achat de véhicule neuf.

Service au top, à l’écoute du client. Je recommande.

Une vitrine avec plusieurs modèles MG et la possibilité de faire un essai sur la route. Une offre claire après des explications.