Les Concessionnaires MG autour de moi

Je n’ai pas été déçu pas l’équipe qui sont très à l’écoute et arrangeant

Parfait dès l’essai, la commande et la livraison

Excellent contact avec Adrien , essai du véhicule , explications claires et toujours avec le sourire . Livraison de la MG 4 dans les délais , un sans faute .

Malgré plusieurs demandes et appels, notre demande de ré engagement sur un nouveau leasing est sans réponse. Pourtant très constants du véhicule, le service client se fait désirer et nous laisse sans réponses.

Cela fait maintenant 1 an que j’ai acheté la voiture (et donc 1 an que je me retiens de faire ce commentaire…) En simple mot : Service avant et après vente affreux Je commence par l’achat. J’ai été proposé une ZS EV de démonstration que je voulais acheter avec la prime à la conversion. Mon dossier étant particulier mon vendeur m’informe qu’il n’y aura aucun problème et que tout est bon. Après avoir réalisé le virement pour l’achat de la voiture, le vendeur m’appel pour m’informer que le dossier n’est pas bon. Il me passe son directeur(qui était très condescendant) qui me dit qu’il ne faut pas « intellectualiser » les choses et qu’il ne peuvent pas accepter mon dossier pourtant le dossier répondait aux conditions de la prime à la conversion. Je me débrouille ensuite pour trouver les preuves côté ASP et mon dossier est finalement accepté. Une fois le dossier accepté et la commande finalisée, pas de réponse du vendeur concernant la date de livraison. La livraison est décalé de 2 semaines finalement car le véhicule n’est « pas prêt » Le jour j pendant que j’étais en route je suis contacté par le vendeur qui m’informe qu’il y’a des dégâts sur la carrosserie du véhicule qui doivent être réparé et que la voiture n’est pas prête. Malheureusement il me fallait absolument une voiture pour les besoins et donc on me propose de faire les réparations à une date ultérieure. Le jour de la réparation l’atelier m’informe qui ne peuvent pas réparer un des dégâts sur la carrosserie sans raison. Finalement 1 an plus tard… je tombe en panne à 150km de chez moi (qui est d’ailleurs l’autonomie presque maximale de la voiture sur autoroute). Je retrouve un voyant rouge en essayant de charger mon véhicule le moteur électrique ne démarre plus. La voiture est ensuite déplacer vers un garage MG ou le seul technicien MG est en congés pour 2 semaines. On me donne un véhicule de remplacement de 7 jours(après pas mal d’appels et d’emmerdements) et maintenant 1 semaine plus tard on m’informe que la voiture n’est toujours par réparé vu que le technicien est en congés et que je peux pas avoir de prolongation sur ma voiture de remplacement non plus. L’assistance m’informe que c’est la responsabilité du garage, le garage m’informe c’est la responsabilité de MG motor. Je me retrouve maintenant en hostage sans véhicule. Ce même garage m’informe que la SAV MG est effectivement affreuse et qu’ils ont que des problèmes avec MG. La voiture, d’ailleurs, a une qualité matérielle horrible (sellerie qui s’enlève elle même). L’autonomie a 340km c’est une blague, soyez content si vous arrivez à faire 150km sur l’autoroute ou 230-250 mixte/ville.(encore moins en hiver). Je rajoute également qu’il n’y a pas de numéro SAV, il faut passer par mail ou par formulaire sur le site MG. Bref, à fuir. Ne soyez pas attiré par les prix abordables, mettez un peu plus pour une voiture et un service qualité.

J'ai commandé une voiture en septembre 2022 En novembre je n'était pas livré, j'ai annulé la vente J'ai saisi ufc que choisir et le médiateur mobilians ils refusent toujours le remboursement de mon acompte Si vous êtes dans le même cas n'hésitez pas à contacter UFC que choisir Périgueux.

Bon accueil avec un personnel disponible malgré l'affluence en ce mois de juillet 2020; cette MG ZS ev se vend comme des petits pains! Grégory (commercial), et Kenny ( spécialiste technique) ont su faire de mon achat une expérience réussie.

Super accueil et un très bon service commercial. Je recommande.

Équipe sympathique, personnel compétent Accueil personnalisé

Bonne informations sur le véhicule

Top accueil

(Traduit par Google) Ne l'achetez pas ! ! ! Le service après-vente est extrêmement médiocre. Il faut plus de 2 mois pour commander des pièces et réparer la voiture. Je n'ai toujours pas répondu aux mails ni répondu aux appels téléphoniques. De plus, cette marque de voiture ne maintient pas sa valeur. (Avis d'origine) 别买！！！售后巨差，定个配件修车要2个多月，到现在也没回复邮件不回，电话不接，而且这品牌的车子不保值