Les Concessionnaires MG autour de moi

Bien accueillie, temps d’attente court. On m’a proposé un véhicule de prêt car mon véhicule a été prêt plus tard que prévu (mise à jour rn français).

Parfait, une bonne connaissance des mises à jour a effectué sur le véhicule...

Excellent accueil,service irréprochable et véhicule rendu très propre

Nous avons passé commande de notre nouvelle voiture avec Yacine en juillet, il a su répondre à toutes nos questions, notre dossier à été suivi à la perfection et nous avons été livré hier et bien avant la date prévue, nous sommes ravis. L'accueil était exceptionnel et le service aussi. Un grand merci donc à Yacine pour son professionnalisme, son écoute et sa patience.

Parfait accueil conseils lieu personnel je recommande

Je suis ravi de rouler avec une MG EV mais je suis très déçu du service après vente. En effet les témoins d'angle mort sur les deux rétroviseurs sont tombés en panne il y a plus de quatre mois. On m'a fait déplacer 4 fois pour trouver l'origine de cette défaillance technique. À la fin pour dire qu'il faudra changer une pièce. Cette pièce a été commandée et on m'a fait déplacer une cinquième fois aujourd'hui pour régler ce problème. Le service après vente m'a appelé pour me dire désolé on n'a pas commandé la bonne pièce et qu'il faudra récupérer la voiture et repasser dès réception de la nouvelle pièce. Vu le désagrément que je subis j'ai demandé un geste commercial sur la prochaine révision. Le directeur des services après vente m'a proposé 20% alors que j'avais demandé la prise en charge à 100% Il ne veut rien entendre alors que c'est justifié. Il reste buté. Je ne comprends pas comment un service après vente peut être catastrophique à ce point là. Il faut voir les avis sur Facebook sur le service après vente pour comprendre. Étant à Paris le garage n' ouvre qu'à 9h et si on vient à 8h45 ils ne font aucun effort pour accueillir les clients. Il ne faut pas oublier que les clients vont travailler après et ne peuvent pas non plus poser des jours de congés. Bref un service après vente médiocre. D'ailleurs je souligne que j'ai aussi envoyé plusieurs mails au Directeur MG Paris ainsi qu'à ces collaborateurs pour soulever le problème mais jusqu'à aujourd'hui je n'ai eu aucune réponse de quelqu'un Si vous voulez un service après vente de qualité n'allez pas acheter votre voiture à Paris, ils ne feront aucun effort pour vous satisfaire ou ils vont vous proposer un rabais de 20% voir peut être moins qui ne sera pas à la hauteur des préjudices subis Je ne vous conseille pas d'acheter MG Il vaut mieux aller voir ailleurs !!! Suite à votre demande je viens de transmettre un mail au concessionnaire : Voici ci-dessous mes commentaires sur Google et voici la réponse MG suite à mes commentaires. On me demande de vous adresser un mail : Vu les désagréments que je subis, je demande simplement un geste commercial de prise en charge de ma prochaine révision. J'avais tout expliqué au responsable SAV (Directeur) qui fait semblant d'écouter et il me propose 20% de ristourne. J'ai expliqué mon mécontentement, il ne veut pas bouger et reste sur sa position sachant que son service est fautif. En espérant avoir une réponse

L atelier est au TOP. Un vrai service, au service du client. Ils ont modifier leur planing pour me prendre en urgence. A l ecoute, aussi bien au telephone qu en contact direct . Une equipe jeune et dynamique. Ils ont gagné un client pour l entretien de ma MG ZS EV - Adieu Meaux!!! Bonjour Paris 11. Merci encore !!

La concession n'applique pas la promo nationale vue sur les panneaux publicitaires pour la MG4 a 99€/mois

Lynda est une commerciale très professionnel sympathique et à l'écoute du client. Choix du modèle ZS EV Luxury totalement satisfait.

Merci à l'équipe MgMotor, Thomas et Morgan, très bon accueil et suivi des dossier. Magnifique voiture qui j'adore. Merci infiniment.

Super sympa Super voiture On a signé pour un ZS 👍

Site bien conçu et aide qui s'affiche.